Consumidores pouco mudam hábitos on-line

No Dia Internacional da Internet Segura, ou Safer Internet Day, a Microsoft divulgou os resultados do seu relatório semestral Microsoft Computing Safety Index (MCSI) que revelam que mais da metade (55%) dos entrevistados estão enfrentando diversos riscos e que somente 16% deles foram proativos na sua proteção e de seus dados. No Brasil, este índice é de 21%, mesmo que 87% tenham informado que já enfrentaram ameaças na Web. Este ano, o MCSI também examinou o comportamento de segurança em dispositivos móveis, descobrindo que embora menos da metade dos participantes brasileiros da pesquisa (42%) tenha feito as atualizações de segurança em seus PCs, somente 31% realiza as atualizações em seus aparelhos de celular.

“Dispositivos móveis muitas vezes têm tantas informações valiosas pessoais armazenadas, se não mais, quanto o próprio computador, tornando esses devices igualmente atrativos para os criminosos que roubam dados”, diz Jacqueline Beauchere, chefe de segurança on-line da Microsoft. “O último MCSI demonstrou que não importa onde e como a pessoa acessa a Internet, exercitar hábitos on-line seguros são essenciais. Existem algumas medidas e tecnologias que as pessoas podem adotar para ajuda-las a se prevenirem para que não se tornem vítimas de criminosos.”

O MCSI entrevistou mais de 10 mil usuários de PCs, smartphones e tablets, em mais de 20 países sobre suas impressões pessoais relacionadas à segurança na web, que atribuíram notas em uma escala de 0 a 100 em suas respostas. A pontuação global media foi de 34 (37 no Brasil) para segurança online em PCs e 40 para dispositivos móveis (45 é o dado local). Uma síntese do estudo está disponível no Microsoft Computing Safety Index Survey para que as pessoas possam avaliar quão seguras estão quando navegam na Internet.

Dados importantes observados pelo MCSI no Brasil:
• Roubo de senhas ou informações da conta foram citados como uma preocupação por 45% dos entrevistados brasileiros, sendo que 38% disseram que visitam sites seguros e 39% que evitam o uso de redes Wi-Fi públicas em seus dispositivos móveis.
• 63% disseram se preocupar com vírus em seus computadores, com 47% utilizando firewalls, e mais da metade (55%) realizando a instalação de antivírus em seus PCs.
• 45% dos entrevistados afirmaram se preocupar com roubo de dados pessoais, ainda que apenas 25% tenham um PIN (personal identification number) ou senha para destravar seus dispositivos móveis, e 47% disseram se atualizar sobre informações que os ajudem a prevenir roubo de identidade.
A Microsoft oferece uma série de ferramentas e recursos de segurança on-line no http://www.Microsoft.com/security, incluindo algumas dicas práticas para consumidores, tais como:
• Bloqueie seu computador e contas com senhas fortes e seu celular com um código de 4 dígitos.
• Não pague contas, acesse o banco, faça compras ou conduza negociações importantes em um computador público, em um laptop ou telefone fornecido por alguém ou hotspots Wi-Fi abertos.
• Preste atenção em bisbilhoteiros. Pessoas que roubam senhas, PINs, logins ou qualquer tipo de dado podem estar observando seus dedos ou a tela onde se digitam dados confidenciais.
• Trate mensagens suspeitas com cuidado. Evite ofertas boas demais para ser verdade e seja cauteloso com quem as faz, mesmo que essas mensagens pareçam vir de uma fonte confiável.
• Busque sinais de que o website seja seguro e legítimo. Antes de enviar dados sensíveis, procure por evidências de criptografia (por exemplo, um endereço na Web com “https” e um cadeado fechado ao lado ou na barra superior direita da página).
• Reduza os spams em sua caixa de entrada. Compartilhe seu principal endereço de e-mail e nome em software de mensagens instantâneas apenas com pessoas que você conhece ou com empresas que tenham reputação. Evite informa-los também em suas páginas nas redes sociais ou em diretórios de internet ou em sites de procura de emprego, por exemplo.

Países que participaram da pesquisa: Alemanha, Austrália, Bélgica, Brasil, Canadá, China, Coreia do Sul, Egito, Espanha, Estados Unidos, França, Índia, Indonésia, Japão, Malásia, México, Rússia, Singapura, Turquia e Reino Unido.

 

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